河南济源消防通过媒体向社会做出公开承诺

天津消防网讯 3月29日，笔者从河南省济源市消防支队获悉，为不断提升消防执法执勤质量和便民服务水平，济源市消防支队通过济源日报、济源之窗、济源网等主流媒体，郑重向社会做出“六项承诺”，用实际行动回应人民群众新期待。

“六项承诺”涵盖行政审批、项目审验、窗口服务、救援救助、技术指导、廉洁执法等内容，具体内容是：一、行政审批“提速从快”。消防设计审核和验收的工程审批时限由20个工作日缩短为15个工作日；需组织专家评审验收的工程，由55个工作日缩短为30个工作日；公众聚集场所投入使用、营业前的消防安全检查由10个工作日缩短为7个工作日。二、项目审验“直达从需”。对国家、省、市重点工程项目，明确消防服务责任人，全程跟踪服务。对规模大、周期长的工程项目，在整体方案通过消防核准后，可根据项目进度，分期审核、验收。三、窗口服务“高效从优”。办事要求一次性告知申请人，符合备案抽查的项目在窗口一次受理，符合技术要求的当场办结，不属职责范围的要提供指引服务。四、救援救助“应急从速”。119全天候受理报警，一旦发生火灾或需要消防处置的紧急情况，第一时间赶往处置，做到有灾必救、有险必抢、有难必帮，快速反应、科学施救、高效处置。五、技术指导“服务从便”。公布消防技术服务电话6837614，接受消防咨询和服务邀约，上门开展消防知识培训。公布火灾隐患投诉电话96119，随时受理火灾隐患和消防违法行为的举报投诉。六、执法廉政“查究从严”。坚持廉洁、高效、文明执法，一旦发现官兵有不廉不洁或违法违纪等行为，坚决予以查究。

通过媒体向社会公布“六项承诺”，目的是自觉接受社会各界和人民群众的监督，进一步做到执法规范文明、服务提速高效，树立消防部队良好形象，为驻地社会稳定、经济快速发展创造良好的消防安全环境。