天津：“快递哥”陆续到岗 快件恢复常态还得几天

天津消防网讯 春节长假结束，返乡过年的快递员陆续回津复工，网上购物逐渐回暖。不过很多网店客服人员表示，由于春节长假期间积压了一些订单，所以网购物流全面恢复正常还会再延迟几天。

长假过后，多数快递公司都结束了延缓收件、送件时效的“春节模式”，恢复正常运转。“从今天起我就开始正常接送件了，但是还有一些年前的件没有派送完。”昨天，刚刚从河北省老家返回天津的快递员小李告诉记者，“根据往年的经验，春节长假后会有一个派件的小高峰，估计要忙到正月十五前后了。”另外，记者致电其他几家快递公司时也了解到，“春节模式”确实已经结束，但由于返津员工还未完全到位和春节期间快件需要集中派送等原因，收送件服务时效要到本周末前后才能完全恢复正常。

另据记者了解，从今天起恢复正常运转的部分快递公司，快递价格也回归到节前水平。如顺丰速运从2月18日开始额外收取的每单10元的服务费，目前已经停收。天天快递等公司的价格也从节假日价格恢复到正常价格。

据悉，多家主要网购平台上，各类卖家也从今天开始陆续发货，但也有很多尚未全面恢复正常运营。“虽然已经恢复营业，但是这几天下的单，也会有一定的延迟，估计要到下月初才能收到货。”一家专营母婴用品的网店负责人昨天接受记者采访时说，“由于从腊月二十六以后就一直没有发货，现在要先处理这些天累积起来的订单，所以新订单就要往后推一推了。”另一家销售数码产品的网店则直接在网站上声明，春节后的新订单下月1日才开始发货，网店客服也延迟到本月底才恢复。

另外，记者通过一些主营家电和家居产品的卖家了解到，很多大件商品恢复正常发货还要更晚一些，一般都要到农历正月十五以后才能发货。相比之下，一些自建物流的B2C类的电商就显出一定优势，如京东、亚马逊、苏宁易购等，目前基本上已经能够恢复提供最快次日送达的服务，部分商家的热销商品甚至可以实现上午下单，当天即可送达的服务。