办事“少跑腿”，便民和发展齐“加速”

天津消防网讯 近日,清远市全面公开市、县两级的政府部门公共服务事项清单,市级25个部门共梳理公布公共服务事项207项,8个县(市、区)共梳理公布公共服务事项2422项。这是清远市继行政许可事项目录、权责清单后向社会公开的又一张清单,标志清远市优化政务服务、方便企业群众办事创业又跨出了重要一步。‍‍

公共服务事项涵盖公共教育、劳动就业、社会保障、医疗卫生、住房保障、法律咨询等诸多方面，可谓件件都与群众的切身利益相关。推进公共服务事项改革，既是便民惠民的必要之举，也是建设服务型政府的应有之义。清远市全面公开政府部门公共服务事项清单，就是在优化政府服务、方便群众办事的路上迈出的重要一步。‍‍

不容否认，“事难办”曾经广受诟病，“跑断腿”的情况不少，盖章的“长征路”有之，证明来证明去更是常见，这既大大降低了行政效率，也严重影响了办事群众的幸福感。党的十八大以来，各级各部门着力深化“放管服”改革，全面实施“多证合一”改革，群众“办事难”的问题得到了有效缓解。清远市公开政府部门公共服务事项清单，正是在前期改革成果上的再加码，是实现群众办事“少跑路、更便捷”的又一项务实举措。‍‍

一张清单在手，办事更加无忧。将行政机关、事业单位利用行政权力或公共资源提供的公共服务全部纳入清单,逐项列明服务事项名称、办理依据、实施单位等,同时与服务事项对应编制服务指南，承办机构、所需材料、服务流程、办理时限、咨询方式一目了然，这就相当于让办事群众有了一本“宝典”。以前搞不清楚的“怎么办、哪里办、找谁办、多长时间办好”等问题，现在全部都找到了答案，冤枉路不用跑了，办事的效率高了，幸福感自然飙升。更为重要的是，很多事项在网上就能办理，轻轻一点鼠标让信息跑路，群众足不出户就能把事办成，这是怎样的一个方便了得。‍‍

栽下梧桐树，引得凤凰来。公开政府部门公共服务事项清单，大大方便了办事群众这是显然易见的，而在这背后则是营商环境的优化、是市场活力的迸发。市场经济是“候鸟经济”，哪里的营商环境优、服务质量好、办事效率高、投资成本低，企业就会到哪里发展，资金就会往哪里聚集。当清远市的“政策红利”充分释放，这里就会形成政策“洼地”，成为创业者的平台、经营者的乐土、成长者的摇篮，进而推动当地的经济社会快速发展。‍‍

一张清单，让办事群众“少跑腿”，让企业和资金聚集，便民和发展就都有了“加速度”。不过公共服务也需要一直在路上，只有进一步补齐公共服务短板、简化优化办事流程、完善公共服务供给、畅通公共服务渠道，公共服务水平才会不断提升，人民群众的满意度才能一直保持。‍‍